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CONDICIONES GENERALES DE VENTA

 FORMALIZACIÓN DE PEDIDOS

  • Previo a la formalización de un pedido Hilefarma podrá solicitar, la primera vez, los permisos y autorizaciones correspondientes por parte del nuevo cliente para garantizar la legalidad de las futuras transacciones.


IVA

  • Se aplicará el valor oficial vigente en el momento de la compra.


RECLAMACIONES

  • No se admitirán reclamaciones por diferencia de cantidad o mercancía, transcurrido 48h de la fecha de entrega.


DEVOLUCIÓN DE MERCANCIA

  • Cualquier devolución de mercancía deberá ser autorizada previamente por Hilefarma, que les asignará un numero de referencia.
  • Si el motivo de la devolución es por error en el envío, o por causas imputables a Hilefarma, nosotros corremos con los gastos de envío.
  • Si el motivo de la devolución es otro, los gastos de envío y reenvío son a su cargo.
  • En las devoluciones deben incluir albarán de entrega con indicador de compra de la mercancía (nº de albarán o factura y fecha).
  • No se efectuarán abonos que la mercancía no esté en condiciones de venta.
  • Que dicha mercancía haya sido remitida directamente por Hilefarma.